ポーラーハウス軽井沢スワン

よくある質問

何名まで宿泊できますか？

定員は施設ごとに異なります。少人数向けの一棟貸しから、大人数で利用できる大型貸別荘までございます。

犬と一緒に泊まれますか？

はい、犬と一緒に泊まれる施設がございます。利用条件、頭数、注意事項は各施設ページでご確認ください。

空室はすぐ確認できますか？

はい。宿泊日と人数を入力すると、空室状況と宿泊料金をご確認いただけます。

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？

ご予約内容および各施設の案内に従ってご確認ください。詳細はご予約後にお送りするチェックインガイドでご案内します。

未成年者だけで利用することは可能ですか？

18歳未満の方のみでご宿泊いただく場合は親権者様の同意書の提出が必要です。15歳未満の方は保護者または準ずる成人の同行が条件です。